售后服務(wù)
為今后服務(wù)質(zhì)量，我們編制了服務(wù)程序、售后服務(wù)規(guī)定，要求售后服務(wù)人員必須熱情、誠(chéng)懇、耐心、細(xì)致、周到及時(shí)地為用戶服務(wù)。并且成立了售后服務(wù)。當(dāng)天接到電話，即安排人員解決各種問(wèn)題，服務(wù)人員在完成服務(wù)項(xiàng)目后還應(yīng)填寫“產(chǎn)品售后服務(wù)反饋單”，寫明反饋內(nèi)容，解決質(zhì)量問(wèn)題的措施，并請(qǐng)用戶確認(rèn)驗(yàn)收后在反饋單上簽名，然后將反饋單帶回備案存檔。
我們的產(chǎn)品保質(zhì)期為三年，在保質(zhì)期內(nèi)，非用戶造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行無(wú)償保修，因用戶使用、保管不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行終身服務(wù)酌情收費(fèi)。
客服電話：0562-3214555樅陽(yáng)縣安旭充氣設(shè)備制造有限公司